上田千春
〒106-6237
東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社
ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
dear.に関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。
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為替変動により、ご注文後に商品価格が変動する場合がございます。
追加の請求はございませんが、
差額の返金はできかねますことご了承願います。
ご注文確定後のキャンセル・交換・返品につきましては恐れ入りますがお受けしておりません。
記載のサイズの詳細は平置きサイズのため、
多少の誤差が生じる場合がございます。
お使いのモニターの性能によって、
実際の色と多少見え方が異なる場合がございます。
また、商品の中には稀に品質表示のタグがついていない、靴やバッグ等、小物類は箱が無い場合もございます。
その点ご理解いただいた上でお買い求め下さい。
韓国の人気の卸は在庫変動がかなり激しく、
発注時に生産終了の場合もございます。
その際はキャンセルとなり、すぐに返金対応させていただきますのでご了承願います。
お客様ご不在や住所登録ミスにより、当方へ返送されてきた際の再送時の送料はお客様負担となります。 再送を拒否し、商品をキャンセル・返金は行っておりません。
発送完了メールにて追跡番号を記載しておりますので、不在票の確認ができていない場合でも一度ご確認をお願いいたします。
ご予約商品の発送については長らくお待たせしております間にご住所が変更された場合は必ずdear. base shop お問い合わせホームやdear.shopインスタのDMから必ずご連絡下さい。
ご購入後にbaseのお客様情報でご住所変更されてもbaseからdear.に変更の情報が届きませんので、
よろしくお願いいたします。
領収書や納品書の作成をしておりません。
delivery
即納 / 2~3日発送
予約 / 2~7週間発送予定
予約販売のため素材やサイズ詳細のご質問は
お受けすることができません。ご了承ください。
色、サイズ交換、返品不可になります。
ご注文後のキャンセルは出来かねます。
ご注文の際はご注意ください。
お客様都合の返品・交換には対応出来かねますのでご了承ください。
*お客様都合とは
サイズ違い、イメージ相違、着用したい日に間に合わなかった等
商品は全て海外で買い付けを行っておりますので、検品基準が日本とは異なっております。
日本に比べ、検品基準が甘く、縫製が甘かったり、若干の汚れ・傷があったり、品質表示タグの付いていないものもございます。
返品対象となりかねますのでご了承ください。
お使いのモニターの性能などによっては実際の色と多少見え方が異なる場合がございます。
記載のサイズ詳細は平置きサイズの為、多少の誤差が生じる場合がございます。
仕入先の欠品によりご用意できない場合はお客様に速やかにご返金・キャンセル手続きさせて頂きます。ご了承ください。
販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)といたします。
配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。
saleやcouponをご使用の際は、お値下げされた価格から16,000円以上ご購入で送料無料になります。
クリックポスト、ゆうパケット、レターパックプラス、ゆうパック、クロネコヤマト運輸、宅急便コンパクトのいずれかの発送方法で送らせていただきます。
商品購入個数によって発送方法が変更となる場合もございます。
membership point coupon、その他coupon送料無料期間にご注文いただいた場合、当店が判断したおまかせ発送方法となります。ご了承ください。
大切なお客様の商品を無事にお届けさせていただく為、必ず追跡情報が確認できる発送方法で送らせていただきます。
■ 支払方法
クレジットカード、翌月後払い(payID)、手数料無料3回あと払い(payID・3回あと払い登録者様のみご利用可)、キャリア決済がご利用いただけます。
※別途支払い手数料がかかる決済方法がございます。
商品が生産終了となった場合、支払い手数料は返金対象となりませんのでご注意ください。
■ 支払時期
・クレジットカード、キャリア決済、
商品ご注文時点でお支払いが確定します。
※キャリア決済は別途支払い手数料(300円)が発生します。
・翌月後払い
payIDを利用したお支払い方法です。1ヶ月分のご利用額をまとめて、翌月10日までにコンビニ・銀行振込にてお支払いください。
※別途支払い手数料や振込手数料が発生します。
Pay ID あと払い:
・ コンビニ:ご請求後翌月10日のお支払い:支払い手数料:350円(税込)
・ 口座振替:ご請求後指定口座より引き落とし:支払い手数料:無料
即納商品と予約商品をご一緒にご購入の場合は、即納商品は決済後、即日〜3日以内に発送させていただきます。
予約商品は届きましたら、届いた商品が1商品でも1商品ずつ、すぐ発送させていただきます。
その際は当店が判断したおまかせ発送とさせていただきます。ご了承ください。
(予約商品の納期は商品によって異なります。ご了承ください。)
ご予約商品につきましては、商品ページに記載の納期をご確認下さい。
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※お問い合わせ営業日
平日 10:00~16:00
土日祝 休
商品に欠陥がある場合をのぞき、基本的には返品には応じません。
商品に欠陥がある場合を除き、
お客様都合※の返品・交換には対応出来かねますのでご了承ください。
ご使用前の欠陥品につきましては、
到着後2日以内にご連絡いただければ対応させていただきます。
連絡先はショップお問い合わせの方からお願いいたします。
商品の在庫状況によっては取り寄せとなるため2〜7週間ほどお時間頂戴する場合がございます。
※お客様都合とは
サイズ違い、色・デザイン・イメージ相違、着用したい日に間に合わなかった等
新商品やキャンペーンなどの最新情報をお届けいたします。